Tekfix

Frågor och Svar

Allmänt

Just nu så finns vi i de flesta städer i Västra Götaland regionen.

Om du befinner dig i Västra Götaland så tvek inte från att
Kontkta oss

Vi gör nästan ALLT inom teknik!

Hårdvara och Mjukvara fixering. Installation samt underhåll av enheter eller hjälp och rådgivning.

Klicka på länken förr att se
våra tjänster

Om du har frågor, tveka inte från att Kontkta oss

Vi håller  priser uppdaterad här (Klicka på länken) : Priser

Annars kan du: Kontkta oss för gratis prisförslag

Vår tekniker hjälper dig alla dagar i veckan, Även under helger och kvällar!
Du tillsammans med vår tekniker planerar vilken tid passar dig bäst.

Tveka inte från att kontakta oss om du har frågor: Kontkta oss

Om din valda tid eller datum inte längre passar är du välkommen att kontkta vår kundservice så bokar vi om uppdraget.

Notera att du debiteras ombokningen eller avbokningen om du inte kontaktar oss innan 24 timmar från den tiden som uppdraget ska ske i.

Kontkta oss

Vi jobbar bara med RUT avdrag. För att det ska räknas som RUT tjänst så behöver tjänsten görs i lägenheten där kunden bor.

För att vete mer klicka  på länken nedan:

RUT-AVDRAG

Du kan få göra avdrag från din skatt för arbetskostnaden när du anlitar någon för hushållsnära tjänsterreparation och underhåll av vitvaror och IT-utrustning.
för att veta mer  om RUT-avdraget klicka på länken

RUT-AVDRAG

Uppdraget

Vi ge dig alltid en lösning på problemet, däremot så är det inte säkert att det blir på exakta sättet du tänkt dig. Det kan handla om att din dator moderkort är helt död eller behöver köpas andra reservdelar till eller att mobilen helt enkelt är för gammal. Om vi inte lyckas lösa problemet du upplever på plats ser vi alltid till att du ska veta hur du ska ta dig vidare med din trasig enhet. 

Om du har fler frågor, tveka inte från att
Kontkta oss!

Vi kontaktar dig på samma arbetsdag och hjälper dig inom 48 timmar.
Däremot om det behövs särskild reservdelar kan det ta mer tid än 48 timmar.

Nej.
Vår tekniker har alla verktyget som behövs för att utföra uppdraget. den endast som kan behövs är ett eluttag där teknikern kan koppla sin verktyg.

Däremot kan vi be dig att köpa en särskilda reservdelar just för din trasig enhet .

Om du har fler frågor, tveka inte från att
Kontkta oss

Vårt mål är att uppnå 100% nöjda kunder.

Om det hänt något som störde dig, Vänligen kontakta vår kundtjänst så lovar vi dig att du får den löst.

Kontkta oss

Betalning

Vi tar endast elektroniskt betalning som är krav för att kunna få rutavdrag.

Du kommer att få en faktura via MMS eller E-postadress efter uppdraget utfärdat.
Eller du kan Swisha till oss på: 1232843076 så får du kvittot digitalt efter.

Vi tar emot bara elektroniskt betalning via Swish eller internetbanken. Kvittot kommer att skickas till din E-postadress eller direkt till din mobil nummer som MMS.

Om du har inte fått  fakturan är det viktigt att kontakta oss så snart som möjligt så släpper du påminnelseavgiften.

Det kan hända  att det har hamnat på fel E-mejl adress eller fel mobilnummer.

Kontkta oss

Nej.

det finns inga dolda avgifter.
Du betalar endast den som står i 
vår priser

1- Däremot betalar du kostnaden för särskilda material om det behövs t.ex: kostnaden för ”antivirus programvara” eller internet kabel eller dator lagring o.s.v.

2- Om du behöver att fakturan ska skickas till dig per Post, så kommer det finnas 49:- brev avgift. Annars kan du teckna att få fakturan via MMS eller E-postadress så får du den avgiftsfri.

3- Du betalar påminnelseavgiften på 60 kr vid försenad faktura betalning.

Skriv numret som meddelande (Alltså under fliken ”meddelande” i din internetbank) istället för OCR.

Om du fortfarande får problem, kontakta vår kundtjänst för hjälp:

Kontkta oss

Det är vårt uppdrag att kontakta Skatteverket för att få rutavdraget.

Det är ditt ansvar att räkna om du har kvar rutavdrag för att utnyttja.
Se vår sidan som forkarlar rut avdraget :

RUT avdrag

kontakta vår kundtjänst för hjälp:

Kontkta oss

Det är ditt ansvar att räkna om du har kvar rutavdraget för att utnyttja.
Se vår sidan som förklarar rutavdraget och hur du kan räkna den :

RUT avdrag

Ifall du har inga Rut avdrag kvar så fakturerar vi summan utan 50% rut avdrag.
T.ex: om du  beställer tekniken för en timme arbete enligt vår priser
multiplicera priset.

pris x 2 = Total pris. för dig utan rutavdrag.

kontakta vår kundtjänst för hjälp:

Kontkta oss